Depuis août 2025, de nombreux assurés reçoivent un faux courrier qui semble provenir de la Caisse nationale de l’Assurance Maladie. Ce document incite à scanner un QR code, sous menace de voir son compte Ameli ou sa carte Vitale bloqués. Dans cet article, vous découvrirez comment les escrocs opèrent, les techniques utilisées pour tromper les victimes, ainsi que des conseils pour éviter de tomber dans le piège.
Des faux courriers pour tromper les assurés
Les courriers frauduleux prétendent venir de l’Assurance Maladie et se présentent avec une mise en page soigneusement élaborée pour imiter le style officiel de cet organisme. Le logo et le ton du message sont si bien réalisés qu’ils réussissent à tromper de nombreuses personnes, notamment les plus vulnérables.
Chaque courrier inclut un délai strict de 72 heures, incitant à agir rapidement en scannant le QR code. Cette stratégie d’urgence artificielle vise à faire perdre le sens critique aux destinataires. En plus de cela, les escrocs ajoutent souvent des mentions rassurantes, comme celle d’éviter de partager ses identifiants, pour remporter la confiance des victimes.
Les techniques d’hameçonnage utilisées par les escrocs
Les escrocs utilisent plusieurs leviers psychologiques pour séduire leurs cibles. D’abord, l’imitation parfaite de l’identité visuelle de l’Assurance Maladie rassure. Une telle imitation augmente la crédibilité du message, rendant difficile pour de nombreuses personnes de détecter la fraude.
En outre, la méthode employée s’adresse particulièrement à des publics moins familiarisés avec le numérique. Les seniors, par exemple, sont souvent plus enclins à croire à ces courriers, car ils traduisent une confiance instinctive envers les communications papier. De plus, les courriers non affranchis et non personnalisés sont des signes typiques d’escroquerie, mais ceux ci sont souvent ignorés face à la panique suscitée par la menace de suspension du compte.
Comment reconnaître une arnaque ?
Il est crucial d’apprendre à reconnaître les indices d’une tentative de fraude. Tout d’abord, un courrier sans affranchissement et sans adresse nominative doit immédiatement alerter le destinataire. Les communications officielles de l’Assurance Maladie sont toujours affranchies et incluant des informations personnalisées.
Ensuite, il est important de vérifier les QR codes. Ceux-ci ne doivent mener qu’à des pages d’information fiables, telles que celles présentes sur ameli.fr. Si le QR code renvoie à un site inconnu ou non officiel, il s’agit d’une tentative d’hameçonnage.
Que faire en cas de doute ?
Face à une telle situation, il est recommandé de ne jamais scanner un QR code suspect ni de cliquer sur des liens douteux. En cas de doute, contacter directement la CPAM via le site ameli.fr est le meilleur moyen de s’assurer de la véracité de l’information. Vous pouvez aussi composer le 3646 pour obtenir des conseils directs et sécurisés.
Il est également utile de consulter le site officiel d’Ameli pour se familiariser avec les types de courrier que vous êtes susceptible de recevoir de l’Assurance Maladie. En cas de partage accidentel de vos identifiants, contactez immédiatement votre caisse pour minimiser les risques de fraude.